Ответы на частые вопросы:

Как получить оригиналы

Каким образом вы предоставляете оригиналы счетов и актов, и в какой срок?

Регулярно, раз в две недели, мы отправляем оригиналы необходимых документов всем юридическим лицам, заказавшим размещение бегущей строки и сообщивших свой адрес, о чем мы сразу сообщаем по электронной почте.

В случае, если письмо затерялось (а такое эпизодически, увы, происходит), мы повторяем отправку, либо отсылаем заново по уточненному адресу, обычным либо заказным письмом. В ряде случаев поручаем доставку документов специализированным компаниям.

Вы обязательно получите пакет нужных документов, поскольку мы понимаем важность правильного и своевременного ведения бухгалтерского учета.

Как оплатить?

Как мы сможем оплатить сделанный заказ?

С расчетного счета организации либо, если вы подаете объявление в бегущую строку от себя, как частного лица, через любое отделение Сбербанка или своей картой Visa, MasterCard или МИР.

Сообщите, если вы желаете произвести оплату картой. Вы получите на e-mail письмо со сылкой на страницу платежного сервиса «PayAnyWay» Касса, где уже указана сумма, продублирован номер счета и назначение платежа.

Достаточно будет кликнуть по кнопке Оплатить, выбрать оплату картами Visa, MasterCard или МИР, указать данные своей карточки, а также свой адрес электронный почты, чтобы получить чек от оператора фискальных данных.

Уже через пару секунд после оплаты платеж зачисляется, и мы связываемся с вами для подтверждения выполнения вашего заказа.

Счет для юридических лиц на оплату мы высылаем по электронной почте или на факс, которые вы укажите при оформлении заявки. В счете, для контроля, мы указываем текст объявления бегущей строки на выбранном вами телеканале.

Нужна квитанция

Мне нужно подать объявление и квитанцию о ее подаче иметь на руках

Это легко сделать. Как правило, подобное условие требуется при взаимодействии с правоохранительными органами. Лучше всего для этого иметь на руках квитанцию из Сбербанка и оригиналы документов.

Пройдите обычную процедуру подачи объявления: выберите канал на главной странице сайта, напечатайте текст объявления, укажите свои данные и отправьте заявку.

А вот с полученным по электронной почте и распечатанным счетом уже нужно прийти в Сбербанк, и оплатить его там. После выхода объявления мы дополнительно вышлем по почте оригинал счета и эфирную справку.

Таким образом, у вас на руках будет полный пакет документов: счет на оплату с синей печатью и текстом объявления, квитанция с отметкой Сбербанка об оплате, и эфирная справка с синей печатью. Практика показывает, что и суд и полиция принимают наши документы без возражений.

Заключение договоров

Заключаете ли вы договора с юридическими лицами?

Да, если это необходимо, мы заключаем договор на предоставление услуг размещения объявлений. Кроме этого, по запросу мы можем предоставить копии учредительных документов.

Оформите и отправьте, как обычно, заявку на сайте, и дополнительно отправьте на электронный адрес barnaul@telestroka.ru свои реквизиты для внесения в договор. Счет на оплату согласно заявки и заполненный договор для подписания мы вышлем на ваш e-mail.

Документы для бухгалтерии

Подавали объявление в бег.строку как можно получить акт выполненных работ для отчетности? Елена

Оригиналы счета и акта выполненных работ мы отправляем в начале следующего за отчетным месяца. Поскольку вы заказывали бегущую строку в сентябре, то документы будут отправлены вам в начале октября.

По запросу мы готовим документы раньше и отправляем копиями на факс или по электронной почте.

Отменить объявление

Здравствуйте, я нашла свой паспорт! Можно-ли отменить объявление? Камилла

Мы очень рады за вас! И рады вдвойне, потому что вы вовремя сообщили об этом: формирование эфира еще открыто, и мы можем удалить ваш текст. Для возврата денег сообщите нам номер счета вашей карты и БИК банка, где вы ее получали (эти данные есть в вашем договоре с банком).

Нужна-ли оплата?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, объявление будет транслироваться только после оплаты счета?

Наталья, здравствуйте! Да, Вы правы: объявления ставяться в эфир после зачисления оплаты. Чтобы ускорить процесс, оплатить полученный счет можно прямо на сайте картами VISA или Mastercard, буквально в течении пары минут. Обращайтесь, будем рады Вам помочь!

Подтверждаете размещение?

Можете ли Вы отправить мне подтверждение о размещении на канале ОТС?

Мы в обязательном порядке высылаем отчет о размещении заказанной вами бегущей строки, в котором, для контроля, указываем: заказанный телеканал, даты трансляций и текст объявления и рекламы бегущей строки — при получении от редакции телеканала извещения о принятии.

Разместить бесплатно

Можно ли разместить бесплатно объявление о найденой собаке? Ирина

Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что не можем помочь вам: услуга размещения и трансляции объявлений в эфире барнаульского телевидения платная.

Пришлите адрес сайта аттестиции УК

Здравствуйте! В бегущей строке Катунь24 было объявление по поводу аттестации Управляющих компаний, был написан сайт, где можно проверить списки аттестованных компаний. Не могли бы Вы мне его прислать(адрес сайта). Спасибо! Елена

Елена, Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, на странице архива объявлений на нашем сайте. Если не сможете найти, позвоните нам 25-44-37. Постараемся Вам помочь!

Найти номер телефона объявления

Помогите,пожалуйста, нашли собаку, объявление о его потере было в бегущей строке примерно 3 недели назад на канале(скорее всего рен тв барнаул)в бегущей строке, но нет номера телефона хозяина. С кем связаться, пес умирает, не даётся. Наталия Юрьевна

Здравствуйте! Посмотрите, пожалуйста, на сайте в архиве объявлений бегущей строки, размещенных на телеканалах Барнаула. Если найти не сможете, позвоните нам на номер 25-44-37 — будем искать в ранних датах.

Бегущая строка на неделю

Здравствуйте! Меня интересует бегущая строка на неделю,и его цена.заранее спасибо. Камил

Здравствуйте, Камил! Напечатайте текст своего объявления на странице нужного вам телеканала,измените количество дней в выпадающем списке под окошком с текстом, и вы сразу увидите стоимость за это количество дней, и сразу с учетом скидки. Если у вас возникнет необходимость в большем количестве дней трансляции, просто напишите нам об этом на электронный адрес: barnaul@telestroka.ru. Обращайтесь, будем рады вам помочь!

Сколько стоит и на каких каналах?

Анастасия, здравствуйте! Меня зовут Ольга, я менеджер по персоналу, наша компания занимается обслуживанием домофонных систем. Хотим попробовать разместить объявление о вакансии на телевидении.

Буду признательна, если расскажите сколько это будет стоить (хотелось бы видеть прайс, не нашла на сайте) на какой срок это можно сделать? И на каких каналах? Заранее спасибо за ответ! Ольга, менеджер по персоналу

Объявление о поиске сотрудников можно подать на любой телеканал. Стоимость всего объявления вы увидите сразу, как только напечатаете его на странице соответствующего канала на нашем сайте.

После получения предварительной заявки мы выставим счет для оплаты, и после зачисления средств пустим ваше объявление в эфир. На сайте можно заказать 10 дней трансляции с соответствующей скидкой.

Для заказа на большее количество дней обратитесь по телефону 25-44-37 или на электронную почту barnaul@telestroka.ru. Спасибо вам!

Счет — на электронный адрес

К сожалению я так и не поняла как мы можем оплатить бегущую строку, Вы мне скинете счет на эл.адрес? Светлана Анатольевна

Совершенно верно. Если вам удобно, мы отправим счет для оплаты на ваш электронный адрес. Просто укажите его в соответствующем поле под формой с напечатанным вами текстом объявления на странице выбранного телеканала.

Оригиналы документов (того-же счета, акта выполненых работ, мы отправим в начале следующего месяца по почтовый (физический) адрес организации.

Интересует цена

Необходимо дать объявление:
"Срочно требуются монтажники ГКЛ" с опытом работы 8-923-233-XXXX"
Интересует цена, каналы, кол-во прокатов за сутки, время проката. Анна Шатилова

Получить интересующую информацию крайне просто. На главной странице перейдите по ссылке на нужные телеканалы Барнаула. На открывшейся странице прочитайте описание телеканала, а напечатав текст объявления в соответствующих полях, вы сразу узнаете его стоимость.

Что бы пустить заявку в работу, просто нажмите кнопку «Отправить». Минут через 20-30 мы свяжемся с вами для уточнения деталей заказа и выставления счета.

Как я могу разместить объявление?

Подскажите, как я могу разместить объявление в бегущей строке о вакансиях нашей компании? Андрей

Это просто! На главной странице выберите нужный канал, напечатайте текст объявления. После получения заявки мы выставим счет, и после зачисления оплаты (через расчетный счет или Сбербанк, или прямо с нашего сайта) мы отправим его на канал.

Какие агентства размещают объявления

Подскажите пожалуйста, какие кадровые агентства размещают у вас объявления в бегущую строку? Я пытаюсь решить проблему быстрого набора большого количества кандидатов и хотелось бы пообщаться с агентствами, которые пользуются бегущей строкой. Спасибо.

Мы не можем сообщить вам наименования наших клиентов, если они явно не разрешили этого, — это конфиденциальная информация. Сожалеем, что не можем помочь вам в этом вопросе.

Как дозвониться?

Как вам дозвониться, данный телефон не отвечает? Хочу дать объявление в 2 города Барнаул и Новосибирск. Елена

Пожалуйста, позвоните нам на барнаульсктй номер 49-38-60 в рабочее время. Или, что проще, отправьте текст на электронный адрес: barnaul@telestroka.ru

Не запрещена-ли реклама в бегущей строке?

Хотим разместить коммерческую рекламу в бегущей строке. Вопрос: не запрещена ли коммерческая реклама в бегущей строке? Замир

Коммерческая реклама разрешена на телеканалах в Барнауле: Домашний, СТС и Катунь 24

Другие города

Можем-ли мы разместить бегущую строку в других городах?

Конечно. Помимо телеканалов Барнаула, мы принимаем объявления в бегущую строку на телевидение Новосибисрка и еще ряда городов Алтая, Барнаула, ТБарнаула, Кузбасса (Кемерово, Новокузнецк) и Красноярска.

Подать заявку можно отправив по электронной почте barnaul@telestroka.ru текст объявления и нужные города.

Выберите города для подсчета стоимости со страницы +Еще города.

Видеоролик на ТНТ

Подскажите, пожалуйста, если мы разместим видеоролик на тнт, то сколько раз в день его покажут? И сколько это будет стоит? Сколько секунд должен длиться ролик? Клавдия

Уважаемая Клавдия! Подсказать информацию по телеканалу ТНТ мы, к сожалению, не сможем, поскольку прием видеороликов в нашу компетенцию не входит. Спасибо!

Почему нельзя на ТНТ

Хотим разместить объявление на ТНТ, но не нашли его на вашем сайте. Подскажите как и сколько стоит

Реклама и объявления в бегущую строку на телеканале ТНТ в Барнауле, к сожалению, не транслируется, поскольку разрешенные законодателем 9 минут рекламы в час канал заполняет рекламными роликами.

Проконсультируйте

Добрый день! не могу дозвониться вам. Мне необходимо разместить объявление в бегущую строку, хотелось бы проконсультироваться

Будем рады помочь выбрать вам телеканал для размещения рекламы и объявлений в бегущую строку. Пожалуйста, напишите вопрос или свой телефон и кого спрашивать, по электронной почте: barnaul@telestroka.ru

Самим подсчитать стоимость

Добрый день. Как можно примерно рассчитать стоимость объявления?

Для того, чтобы увидеть стоимость рекламы и объявления в бегущей строке на нужном телеканале, пожалуйста, перейдите на главную страницу, выберите нужный телеканал, на его странице в соответствующих полях напечатайте текст объявления и рекламы, и телефон, и в нижней части этой-же страницы вы сразу увидите почти точную стоимость трансляции бегущей строки всего объявления

Возврат денег

Поскольку цель достигнута, хотели бы снять телетрансляцию с оставшихся дней. Можем-ли мы это сделать?

Да, конечно. Мы возвращаем неиспользованный остаток средств за размещение объявления бегущей строкой на телеканалах с удержанием 5% от этой суммы в соответствии с Правилами, в течении пяти рабочих дней после предоставления по факсу, e-mail (с адреса, указанного при оформлении заявки), почте или лично письменного заявления.

Объявление на «Первом» или «России»

Скажите, а можно подать объявление на ОРТ или Россию?

Здравствуйте, Евгения! Эти каналы не транслируют рекламу и объявления в бегущей строке. Они вообще не практикуют использование бегущей строки, за исключением собственных нужд. Все Барнаульские телеканалы, на которые можно разместить объявления и рекламу в виде телестроки (бегущей строки), указаны на нашем сайте.

Нужно срочно подать объявление

Здравствуйте! Мне нужно срочно подать объявление в бегущую строку на ТВ, что нужно сделать?

Это просто. Вы можете либо самостоятельно напечатать текст объявления или рекламы бегущей строкой на странице нужного вам канала и отправить заказ, или напишите этот текст на электронный адрес barnaul@telestroka.ru(почта автоматически проверяется каждые 15 минут), либо позвоните нам на номер 25-44-37 и мы оформим вашу заявку.

У вас весь архив объявлений?

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, приведенный на данном сайте это весь архив поданных объявлений в бегущую строку телеканалов г.Барнаула (если да, то за какой период) или есть возможность еще где-нибудь посмотреть?
Заранее, спасибо

На нашем сайте ведется архив 50 последних объявлений и рекламы бегущей строки, поданных через службу barnaul.telestroka.ru, и тех из них, при оформлении заявок на которые отмечен пункт «дублировать в интернет-архиве»

Как прочитать объявления

Как прочитать объявления и рекламу в бегущей строке на ТВ в интернете?

Прочитать нужное объявление из числа поданных через службу «Телестрока» вы можете на странице списка объявлений архива 50 последних объявлений и рекламы бегущей строки.

Удалите слово из объявления

У нашей организации заказана строка на завтра на день, удалите пожалуйста слово "(новые)" и выставите новый счет! 335-...

Бегущая строка вашего объявления исправлена.

Заключение договоров

Заключаете ли вы договора с юридическими лицами?

Да, если это необходимо, мы можем заключить договор на предоставление услуг размещения объявлений. Кроме этого, по запросу мы можем предоставить копии учредительных документов.

формите и отправьте, как обычно, заявку на сайте, и дополнительно отправьте на электронный адрес barnaul@telestroka.ru свои реквизиты для внесения в договор. Счет на оплату согласно заявки и заполненный договор для подписания мы вышлем на ваш e-mail.

Сколько стоит слово?

Сколько стоит одно слово рекламы в бегущей строке на телеканалах домашний дтв мир-стс рен-тв-отс 49 канал и нтв в вечернее время и выходные? кристина, vip_kristall@xxx.xxx

Разница в стоимости между эфиром в выходные и будние дни отсутствует на всех телеканалах.

Разница в стоимости между дневным и вечерним эфиром есть лишь на нескольких каналах. В этом случае при подаче заявки появляется возможность выбора времени эфира.

Стоимость объявления вы узнаете сразу, как только напечатаете его текст в соответствующем поле на странице нужного вам канала.

Если занят телефон

Срочно надо разместить строчную рекламу (вакансии нашей компании) на нескольких каналах. С кем можно взаимодействать по данному вопросу? По телефону дозвониться оказалось нереально.

Отправьте свой запрос по электронной почте barnaul@telestroka.ru

Прием рекламы от частного лица

Могу-ли я подать рекламу как частное лицо?

Да. Мы можем принять и разместить объявлени и рекламу в бегущую строку от частных лиц. После получения заявки мы отправим вам счет, который вы сможете оплатить в любом отделении СБЕРБАНКа, либо сразу на нашем сайте со своей банковской карточки visa или mastercard (/maestro).

Подскажите, пожалуйста, как можно зарегистрировать наше издание на Вашем сайте?

Будем рады видеть ваше СМИ в числе партнеров: следуйте нашему приглашению на главном сайте!